Перейти к содержимому

 

Пожелания в работе, дизайне и возможностях форума.


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 657

#641 Арабеска

Арабеска

    Продвинутый

  • Аромашки
  • 490 сообщений
  • ГородПодмосковная деревня

Отправлено 08 Май 2015 - 16:10

Просмотр сообщенияAdmin (08 Май 2015 - 15:22) писал:

спасибо

Просмотр сообщенияAdmin (08 Май 2015 - 15:22) писал:

Admin
у меня вчера сам собой переустановился браузер и теперь я могу цитировать ) Спасибо за беспокойство.

Пожалуйста, ответьте мне на несколько вопросов по поводу получения заказа.
Никак не могу понять принцип работы офиса в Митино. Поясните, пожалуйста. Если я делаю заказ на получение его в офисе Митино, то есть определенные сроки его получения там или их нет вообще (в смысле - как получится)?
Какие сроки доставки заказа на дом, если заказать доставку курьером?
Доставка только по Москве или можно по Подмосковью рядом с Митино?

#642 Admin

Admin

    Администратор

  • Главные администраторы
  • 3 575 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 08 Май 2015 - 19:01

Арабеска,
  • в Митино, офис работает летом в свободном графике и нужно уточнять время приезда заранее. С августа по апрель с 10 до 18. Сроки резерва стандартные. Т.е. после того как с заказ переместили в офис Митино, то с Вами свяжутся и обозначат крайний срок забора заказа. Обычно это 5 рабочих дней. По договоренности еще + 5 раб. дней.
  • Доставка на дом - на следующий день после заказа. Максимум по срокам 2 рабочих дня. Во времена завалов может доходить до 4-5 дней.
  • Доставка только в географических границах города старой Москвы. Вы так же можете подъехать к ближайшему метро или границам города для встречи с курьером.


#643 Арабеска

Арабеска

    Продвинутый

  • Аромашки
  • 490 сообщений
  • ГородПодмосковная деревня

Отправлено 08 Май 2015 - 19:16

Admin, спасибо. Так я готова приехать в офис, чтобы не утруждать курьера поездками к границам, метро и прочее. Почему тогда 5 и даже +5 еще дней, а не максимум 2 дня? Мне это не понятно. Заказы у меня практически всегда больше 2тыс.
Старая Москва - это в пределах МКАД, т.е. .Митино не относится к работе курьера?

#644 Admin

Admin

    Администратор

  • Главные администраторы
  • 3 575 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 08 Май 2015 - 21:07

Арабеска, что-то вы не так поняли)

5 + 5 - это самовывоз из офиса Митино. Это не доставка, это самовывоз.

Доставка - это доставка. И тут 2 дня примерно на доставку до адреса курьером.

Из описания доставки ИМ

Цитата

Доставка заказов в районы Москвы за МКАД (Митино,Мякинино,Новокосино, Бутово, Жулебино,Новая Москва) от 1000 р. – 250 р. Доставка заказов до 1000 р. в эти районы не осуществляется.Курьерская доставка в Зеленоград не осуществляется,Вы можете воспользоваться самовывозом либо выбрать доставку почтой.

Почему спросите дополнительная оплата даже если заказ от 2000 р.? Потому что курьер поедет с офиса на Проспекте Мира. В Митино нет курьеров. И он доставляет все митинские заказы раз или два в неделю с Проспекта Мира в Митино.

Надеюсь все просто объяснил :scenic:

#645 Арабеска

Арабеска

    Продвинутый

  • Аромашки
  • 490 сообщений
  • ГородПодмосковная деревня

Отправлено 08 Май 2015 - 21:34

Просмотр сообщенияAdmin (08 Май 2015 - 21:07) писал:

И он доставляет все митинские заказы раз или два в неделю с Проспекта Мира в Митино.
в том-то и дело, что это не так. На этой неделе он ни разу это не сделал. В прошлый раз, когда тоже заказывала на офис в Митино, тоже получила его не в течение недели, а позже.
Всё остальное поняла, спасибо. )

Вобщем, теперь буду иметь в виду, что если заказ делаю на офис в Митино, то вероятно, что ждать звонка, что можно его забрать, возможно, придется от одной до 2х недель, не раньше.

Просмотр сообщенияAdmin (08 Май 2015 - 21:07) писал:

5 + 5 - это самовывоз из офиса Митино.
На сайте я не увидела эту информацию.

Сообщение отредактировал Арабеска: 08 Май 2015 - 21:43


#646 Admin

Admin

    Администратор

  • Главные администраторы
  • 3 575 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 08 Май 2015 - 22:03

Арабеска, ну не знаю. Вообще сейчас за заказы в Митино отвечаю лично я сам. Т.к. все кто тут работает в офисе взяли 4 дня выходных. А я всем звоню. Вот если кто-то не подходит к телефону только ;)

#647 Арабеска

Арабеска

    Продвинутый

  • Аромашки
  • 490 сообщений
  • ГородПодмосковная деревня

Отправлено 09 Май 2015 - 13:12

Admin, я сделала заявку на заказ на сайте 4 мая, 5 мая мне позвонили (женщина), я так поняла, что из офиса на пр.Мира, сказала, что праздники и смогу получить только 8 мая. Я попросила позвонить, когда точно я смогу приехать. Всё, больше звонков не было. Я прошу Вас, пожалуйста, отмените мой заказ 61202. Я лучше сделаю его, когда запланирую поездку в Москву. В офисе на пр.Мира получается удобнее забирать - оперативнее. Спасибо.)

#648 Котя-Бергамотя

Котя-Бергамотя

    Хранитель форума

  • Главные администраторы
  • 3 366 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 12 Май 2015 - 16:11

Арабеска, ок, отменили.

#649 aprelskaya

aprelskaya

    Новичок

  • Аромашки
  • 6 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 13 Май 2015 - 14:20

Не нашла, куда можно писать пожелания по работе сайта.
В корзине есть кнопка " Отложить товары", она действует на все товары, которые сейчас в корзине.
Было бы удобно, если отложить можно было бы только некоторые позиции из списка.
Например, рядом с крестиком около каждой позиции сделать окошко для галочки, и после того как отметить там, можно нажать кнопку "Отложить".

#650 Котя-Бергамотя

Котя-Бергамотя

    Хранитель форума

  • Главные администраторы
  • 3 366 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 13 Май 2015 - 19:06

aprelskaya,ок, сделаем!

#651 Иволга

Иволга

    Новичок

  • Аромашки
  • 7 сообщений
  • ГородПодмосковье

Отправлено 12 Январь 2016 - 21:45

Добрый вечер! Подскажите, в фото-видео рецептах отметила флажками интересные для меня рецепты. А где мне теперь их увидеть, в личном кабинете не нашла.

#652 Admin

Admin

    Администратор

  • Главные администраторы
  • 3 575 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 12 Январь 2016 - 22:14

Иволга, все верно, пока не дописал эту функцию на сайте - будет аналогом любимых товаров.

#653 Brunetochka

Brunetochka

    Новичок

  • Аромашки
  • 43 сообщений
  • ГородИваново

Отправлено 13 Январь 2016 - 03:39

Извините, а вам не сильно сложно было бы сделать кнопочку в корзине "Очистить корзину"? Я всегда напихаю полную, потом через несколько дней уже мечтаю что нибудь другое купить и приходится очищать корзину по удаляя по одному пунктику. Так долго((
Вообщем заказ я делаю, когда вдоволь намечтаюсь, насостовляю список того что хочется, а потом через некоторое время все переиначиваю.
Если сделаете такую кнопку, буду очень признательна))

#654 Admin

Admin

    Администратор

  • Главные администраторы
  • 3 575 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 13 Январь 2016 - 12:42

Brunetochka, думаю, что можно сделать.

#655 Balakirusha

Balakirusha

    Любитель

  • Аромашки
  • 163 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 26 Октябрь 2016 - 19:29

На сайте Аромашки когда я хочу что то открыть, например (еще рецепты) появляется такая надпись: Fatal error: Cannot redeclare class recept  .........

Проверьте, пожалуйста!

#656 Admin

Admin

    Администратор

  • Главные администраторы
  • 3 575 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 26 Октябрь 2016 - 19:56

Balakirusha, исправил.

#657 Balakirusha

Balakirusha

    Любитель

  • Аромашки
  • 163 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 26 Октябрь 2016 - 23:14

Admin, да, где "еще рецепты" исправленно. А где "расширенный поиск" в правом верхнем углу поиска, осталось.

#658 Admin

Admin

    Администратор

  • Главные администраторы
  • 3 575 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 27 Октябрь 2016 - 13:46

Balakirusha, спасибо! Поправил.




Copyright © 2018 ООО ТК "Аромашка"