Работа магазина aromashka.ru

[Admin]

@Ананасинка, сбросьте номер заказ в личку, отправлю менеджерам. Выясню почему нет звонка. За одно номер телефона по которому Вам можно позвонить и главное дозвониться (желательно мобильный).

 

Если Вы хотите на Проспект Мира - то да. Можно и без подтверждения. Если в Митино, то лучше дождаться ответа менеджера.

[murenka]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, к кому можно обратиться: сегодня получила заказ, а спреев для ароматических водичек нет. Они теперь отдельно заказываются или их просто положить забыли?

[Тея]

@murenka, напиши менеджеру. Можно в скайп.

Skype (Регионы) - Aromashka_Region

Мария

[murenka]

спасибо

[zzeny]

И у меня такая же проблема! Куда можно ещё написать, чтобы узнать, если на в скайп?

[Admin]

@zzeny, попробуйте тут - КОНТАКТЫ

[murenka]

Уважаемая администрация магазина!

Очень прошу, если это возможно, получше упаковывать гидролаты (раньше у вас была такая толстая полиэтиленовая пленка, а теперь она совсем тоненькая). Наша криворукая Почта России в при упаковке в пленку такой толщины просто не в состоянии доставить посылку в целости. Сейчас получила посылку, волшебно пахнущую розовой водой, с осколками вместо гидролата

[Admin]

@murenka, боюсь я что это не Почта, а мороз, т.к. не доезжают только воды. Ну упаковку купили соответствующую тоже. Блин, второй случай за месяц. Очень плохо (((

[murenka]

@Admin, в прошлом году одна из моих посылочек попала на самые жуткие морозы (ниже 40 в наших пенатах было). Но приехала нормально (а гидролатов было штуки 3, но упакованы они были в ту, сильно толстую пленку. Так что я на ПР оооочень зла . Так ждала розовую водичку(((

[Admin]

ОК. Будем исправляться ....

[Алекс]

Скажите, а васильковая вода совсем-совсем закончилась или можно надеяться, что она скоро появится? Только собрала заказ, хотела отправить... а гидролат уже исчез((

[Котя-Бергамотя]

@Алекс, водичка обещает быть через пару недель только.

[Котя-Бергамотя]

Теперь вы можете оплатить заказ картой не только по интернету, но и непосредственно в офисе на пр-те Мира!

Это очень удобно, когда вы ещё не определились с заказом и хотелось бы выбрать товар на месте.

Добро пожаловать!

[Алекс]

Котя-Бергамотя, спасибо! Значит, придется пока без василька обойтись(( Уж очень хочется поскорее начать...

А чем можно его заменить из доступных водичек? Хочу использовать для кожи вокруг глаз (снять синяки, увлажнить...) - просто так и, если получится, приготовить крем или гель. Правильно я понимаю, что самое близкое - это зеленый чай?

[fire-cherry]

Зеленый чай или лаванда вполне подойдут.

[Admin]

@Алекс, василек есть в офисе 100%. Прижали менеджеры наверное по своим заказам. звоните!

[elizaveta27]

@Admin,скажите есть ли возможность доставки в Молдову,и сколько примерно будет стоить такая доставка почтой,а то у нас здесь нет возможности приобрести многие компоненты .Спасибо!

[Алекс]

@Admin, спасибо! Урра!)) Побежала заказывать)

[Тея]

@elizaveta27, рекомендуется оформить корзину на сайте и в комментариях указать, что интересует стоимость доставки. А дальше принимать решение - заказывать или отказываться. Примерно сказать сложно. Нужно учитывать сумму оценки, вес посылки и дальность следования.

[elizaveta27]

Тея,СПАСИБО!Оформила,указала,жду.

[elizaveta27]

Посчитали- (2489 р. заказ + 9000 р. услуги почты) ,дороговато

[Admin]

@elizaveta27, может 900? Что-то не особо верю, что 9000 ...

[Тея]

Если 900, то может стоить посмотреть по максимуму, что взять. Один никколипид чего стоит (и стоит того, что иметь его у себя в арсенале).

И можно еще найти себе компанию, чтобы разделить доставку на несколько человек.

[Алекс]

Вы в меня только тапками не кидайте , но время работы офиса в Москве уж ооочень неудобное. Мне не лень доехать до офиса и самой забрать свой заказ (ну и заодно что-нибудь посмотреть и понюхать из ассортимента ), вместо того чтобы гонять курьера. Так даже проще и быстрее. Сейчас вот встала проблема - как оплатить семинар - и тоже в офисе было бы удобно. Но с 9 до 6 - это время, когда большинство людей (и я, увы) на работе. Ну почему бы не сделать график, скажем, с 10 до 19? Хотя бы... А лучше с 11 до 20)

Если эта тема уже обсуждалась, и я хочу невозможного, извините)

[Admin]

А лучше с 11 до 20

 

Потому, что мало людей, которые не хотят в это время быть уже дома. Заставить работать менеджеров в неустановленное время организации - нереально.

 

Делали рабочими субботы по просьбам - просили все и кричала давайте. Итог - эксперимент продолжался 5 месяцев. Десятки посещений. Не оправданы расходы на зарплату человека, который сидел в офисе по субботам.

 

Просили сделать утром открытый офис с 8-00. Сделали - толку 0. Посещали офис в это время единицы. Эксперимент признан провальным.

 

Перед Новым годом в 2012 и 2013 удлинялись рабочие часы офиса на 1 час. Эффект - посещение с 18 до 19 единицы. Эксперимент признан провальным.

 

90% доставок по Москве - курьером или транспортными компаниями (курьерскими службами и пр.).

10% самовывоз - но весь в течение дня.

 

Работать 24 часа как в реальном магазине мы не можем (где работаю продавцы 2 через 2 с 10 до 22). У нас не торговая точка с большой проходимостью. Это все же офис. Это нужно понимать.

 

Что касается семинара. В эпоху интернета, онлайн банка, кучи электронных переводов, осуществить платеж можно в течение 3 минут не выходя из дома/офиса. И не является большой проблемой. Как минимум зп сейчас всем перечисляют на карточки. А значит онлайн банк есть у всех.