Работа магазина aromashka.ru

[Ирина Ф]

Извините за навязчивость, я видела в продаже в инт-магазине С***** отдельно ингалятор без масел. Может у вас найдется возможность закупить их без масел и продавать в аромашке?

[Admin]

Ирина Ф, подумаем.

[Conti]

В последнее время не радует оперативность отправки заказов почтой. И, если заказ от 05 января, отправленный 19-ого, еще можно списать на раскачку после каникул, то заказ от 31 января, отправленный 12 февраля, вызывает недоумение.

[Admin]

@Conti, на нашем почтовом отделении идет ремонт и мы сами ждём когда наладится работа. Не все зависит от нас. Мы так же оперативно отправляем и собираем заказы как и раньше. Как раз 12 февраля, заведующая отделением обещала наладить работу в кротчайшие сроки.

 

Что касается 5 - > 19 , то тут тоже есть оправдание. За новогодние праздники накапливается большое кол-во заказов и все они обрабатываются в порядке "живой очереди".

[Пани Ежа]

Здравствуйте!

Подскажите, когда ожидается масло розового дерева?

[Admin]

@Пани Ежа, ждём наклеек. К сожалению точного срока нет ((

[murenka]

Доброго времени суток!

@Admin, подскажите, пожалуйста, ожидается ли поступление жасминовой водички в обозримом будущем?

[Пани Ежа]

@Пани Ежа, ждём наклеек. К сожалению точного срока нет ((

Да мне можно и без красивой наклейки.. *вздыхаю* ))

А то мне именно его для бесплатной доставки не хватает..

[Admin]

@murenka, к сожалению пока нет. И наверное не будет ... (конкурентам на счастье ) ... нет воды хорошей (качественной, с нежным ароматом, с нормальными консервами и без затухлого аромата).

 

@Пани Ежа, посмотрим по остаткам ... может есть несколько в наличии флаконов готовых. Бывает что 1-2 есть в офисе, но на сайте стоит нет в наличии ... если что - напишу в личку.

[Пани Ежа]

Спасибо, Admin!

Буду ждать ) Если не сложно, укажите срок годности..

[Admin]

28 мая 2013 года открыта вакансия в нашем дружном коллективе!

 

Информация по ссылке -> Менеджер по работе с региональными клиентами

[Ананасинка]

Подскажите,сколько мой заказ может ждать меня в магазине?и может ли забрать его другой человек по моей просьбе?я живу не в москве,ждать почтой не хочется,а друг как-раз будет в столице

[Admin]

@Ананасинка, резерв продукции 5 рабочих дней. Если не успеваете - идем на встречу и делаем + 5 рабочих дней. Этого времени, обычно, хватает всем. Если за это время заказ не забрали - его расформировывают.

Если будет забирать другой человек заказ, то просто в комментах к заказу напишите - приедет такой-то человек и его моб. телефон. Он может расплатиться на месте в пункте самовывоза. Можете сделать предоплату заранее, тогда заказ будет вас ждать неограниченное время (в разумных сроках).

[Клементина]

Мой первый заказ на Аромашке был больше 10 тысячи р., поэтому мне предложили скидку 5%

 

Второй - 10346. Та же скидка почему-то(((

 

Третий - 16023. Похоже, та же скидка. Если будет.

 

Почему????

[Admin]

Если Вы из Москвы - 8(495)681-3964 - менеджер Татьяна. Назовите свой емайл ... объясните ситуацию. Скорее всего у вас не стоит "выполнен" заказ.

п.с. менеджеры форум не читают.

[Admin]

@Клементина, вопрос решился? Или напомнить менеджерам?

[Клементина]

Все решилось! Спасибо!!

[Очень любопытная]

Вот такой вопрос. Собираюсь следующий заказ сделать в сентябре. Живу я от Москвы далековато. И вот я думаю, что нужно побольше заказать гидролатов, потом начнутся холода, и пока посылка идет, они наверное могут замерзнуть. Как вообще зимой делать заказы, сильно все в дороге подмерзает? И еще такой момент: мне удобнее сформировать заказ побольше, и вот например, если есть в наличии что-то мне нужное, а чего-то другого тоже нужного нет, и пока я буду ждать то, чего нет, может закончится то, что есть! И что делать ?

[Admin]

@Очень любопытная, можно оформить заказ только на то, что есть. максимальный резерв 5 рабочих дней. Постоянным клиентам делаем еще доп +5 рабочих дней.

 

Зима и гидролаты. Вопрос неоднозначный. Не скроем, что вода замерзает (что не худшее), если мороз суровый, а грузчики настоящие сибиряки, то велик шанс хрупкий товар разбить. Т.к. бутылка вся замерзшая и становится очень хрупкой. НО! Такое может быть и в Московской области, а может не быть и в Красноярске. Все условно: места и время хранения груза, вагоны, кол-во позиций в заказе ... Так что имеет смысл (без фанатизма) затариваться гидролатами. А потом заказывать по 1-2 шт.

 

И еще. Многие компании делают гидролаты в пластике. Зимой гидролат замерзнет и деформирует бутылку. А микробиология в таком флаконе оставляет желать лучшего. Так что лучше покупать гидролаты в стекле.

[Очень любопытная]

все поняла, спасибо!

[Тея]

@Очень любопытная, и от температуры зависит. В -20-30-40 риск возрастает. Поэтому можно в октябре заказать нужное количество и спокойно жить до весны. Либо ждать, когда морозы сильные спадут, и будет долгосрочный более теплый прогноз.

 

До морозов, если каких-то позиций не будет, можно и пару посылок заказать. Небольшие с почты удобнее нести))

[Очень любопытная]

так, пожалуй, я и сделаю. А с посылками, когда их несколько, конечно интересней, на почту бежишь аж вприпрыжку, ждешь их, как чуда. Просто мне лучше заказывать с доставкой емс, а она не очень дешевая, а простой почтой очень долго они идут, даже терпения не хватает

Буду тогда их как-то чередовать - маленькие посылки и побольше...

[Очень любопытная]

а еще скажите, трилаген скоро появится?

[Admin]

@Очень любопытная, после 29 августа.

[Ананасинка]

Сделала заказ на самовывоз и оплату наличными(сама живу в другом городе,но в ближайший месяц есть возможность забрать лично)

Оформила заказ в четверг,звонка от менеджера не было,есть ли смысл ехать в пункт выдачи,если все масла из заказа имеются на складе?